Умови використання
Ці умови використання регулюють ваше користування послугами FoodBridge. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з цими умовами.
1. Загальні положення
FoodBridge надає послуги з планування харчування, консультацій нутриціологів та освітньо-інформаційні матеріали про збалансоване харчування.
Наші послуги призначені для підтримки здорового способу життя та мають освітньо-інформаційний характер. Вони не замінюють медичної консультації або лікування.
2. Надання послуг
Типи послуг:
- Створення індивідуальних планів харчування
- Консультації кваліфікованих нутриціологів
- Надання рецептів та рекомендацій з харчування
- Освітні матеріали про збалансоване харчування
- Планування покупок та складання меню
Умови надання:
- Послуги надаються після заповнення анкети та консультації
- Індивідуальні плани створюються на основі наданої вами інформації
- Зміни до плану можливі за додатковою домовленістю
3. Обов'язки користувача
Користуючись послугами FoodBridge, ви зобов'язуєтеся:
- Надавати правдиву та повну інформацію про свої потреби та обмеження
- Інформувати про будь-які захворювання або алергічні реакції
- Консультуватися з лікарем перед кардинальними змінами в раціоні
- Не використовувати послуги для самолікування
- Дотримуватися умов конфіденційності щодо наданих матеріалів
4. Медичні застереження
Важливе медичне застереження
Наші послуги мають освітньо-інформаційний характер і не замінюють професійної медичної консультації, діагностики або лікування. Обов'язково проконсультуйтеся з кваліфікованим лікарем перед початком будь-якої програми харчування, особливо якщо у вас є хронічні захворювання.
5. Відповідальність
Наша відповідальність:
- Надання якісних послуг відповідно до сучасних стандартів нутриціології
- Конфіденційність наданої вами інформації
- Професійна компетентність наших спеціалістів
Обмеження відповідальності:
- Ми не несемо відповідальності за результати, що не відповідають очікуванням
- Відповідальність за дотримання рекомендацій лежить на користувачі
- Ми не відповідаємо за наслідки ігнорування медичних консультацій
6. Інтелектуальна власність
Усі матеріали, надані в рамках наших послуг (рецепти, плани харчування, рекомендації), є інтелектуальною власністю FoodBridge.
Ви отримуєте право використовувати ці матеріали виключно для особистих потреб. Заборонено:
- Передавати матеріали третім особам без письмової згоди
- Використовувати для комерційних цілей
- Копіювати або відтворювати для публічного використання
7. Оплата послуг
- Вартість послуг зазначається в прайс-листі або узгоджується індивідуально
- Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом
- Перша консультація може надаватися безплатно
- Умови повернення коштів обговорюються індивідуально
8. Припинення послуг
Співпраця може бути припинена:
- За ініціативою будь-якої зі сторін з повідомленням
- При порушенні умов використання
- При наданні неправдивої інформації
- За медичними показаннями (за рекомендацією лікаря)
9. Форс-мажор
Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань, якщо це пов'язано з обставинами непереборної сили: стихійними лихами, військовими діями, епідеміями, рішеннями органів влади тощо.
10. Зміни умов
FoodBridge залишає за собою право змінювати ці умови. Про істотні зміни користувачі повідомляються заздалегідь через:
- Електронну пошту
- Повідомлення на сайті
- Персональні консультації
11. Контактна інформація
З питань щодо цих умов використання звертайтеся:
Служба підтримки FoodBridge
Електронна пошта: [email protected]
Тема листа: "Питання щодо умов використання"
Час роботи: робочі дні з 9:00 до 18:00
Останнє оновлення: листопад 2025 року
Ці умови набирають чинності з моменту початку користування
послугами FoodBridge.