Умови використання

Ці умови використання регулюють ваше користування послугами FoodBridge. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з цими умовами.

1. Загальні положення

FoodBridge надає послуги з планування харчування, консультацій нутриціологів та освітньо-інформаційні матеріали про збалансоване харчування.

Наші послуги призначені для підтримки здорового способу життя та мають освітньо-інформаційний характер. Вони не замінюють медичної консультації або лікування.

2. Надання послуг

Типи послуг:

  • Створення індивідуальних планів харчування
  • Консультації кваліфікованих нутриціологів
  • Надання рецептів та рекомендацій з харчування
  • Освітні матеріали про збалансоване харчування
  • Планування покупок та складання меню

Умови надання:

  • Послуги надаються після заповнення анкети та консультації
  • Індивідуальні плани створюються на основі наданої вами інформації
  • Зміни до плану можливі за додатковою домовленістю

3. Обов'язки користувача

Користуючись послугами FoodBridge, ви зобов'язуєтеся:

  • Надавати правдиву та повну інформацію про свої потреби та обмеження
  • Інформувати про будь-які захворювання або алергічні реакції
  • Консультуватися з лікарем перед кардинальними змінами в раціоні
  • Не використовувати послуги для самолікування
  • Дотримуватися умов конфіденційності щодо наданих матеріалів

4. Медичні застереження

Важливе медичне застереження

Наші послуги мають освітньо-інформаційний характер і не замінюють професійної медичної консультації, діагностики або лікування. Обов'язково проконсультуйтеся з кваліфікованим лікарем перед початком будь-якої програми харчування, особливо якщо у вас є хронічні захворювання.

5. Відповідальність

Наша відповідальність:

  • Надання якісних послуг відповідно до сучасних стандартів нутриціології
  • Конфіденційність наданої вами інформації
  • Професійна компетентність наших спеціалістів

Обмеження відповідальності:

  • Ми не несемо відповідальності за результати, що не відповідають очікуванням
  • Відповідальність за дотримання рекомендацій лежить на користувачі
  • Ми не відповідаємо за наслідки ігнорування медичних консультацій

6. Інтелектуальна власність

Усі матеріали, надані в рамках наших послуг (рецепти, плани харчування, рекомендації), є інтелектуальною власністю FoodBridge.

Ви отримуєте право використовувати ці матеріали виключно для особистих потреб. Заборонено:

  • Передавати матеріали третім особам без письмової згоди
  • Використовувати для комерційних цілей
  • Копіювати або відтворювати для публічного використання

7. Оплата послуг

  • Вартість послуг зазначається в прайс-листі або узгоджується індивідуально
  • Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом
  • Перша консультація може надаватися безплатно
  • Умови повернення коштів обговорюються індивідуально

8. Припинення послуг

Співпраця може бути припинена:

  • За ініціативою будь-якої зі сторін з повідомленням
  • При порушенні умов використання
  • При наданні неправдивої інформації
  • За медичними показаннями (за рекомендацією лікаря)

9. Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань, якщо це пов'язано з обставинами непереборної сили: стихійними лихами, військовими діями, епідеміями, рішеннями органів влади тощо.

10. Зміни умов

FoodBridge залишає за собою право змінювати ці умови. Про істотні зміни користувачі повідомляються заздалегідь через:

  • Електронну пошту
  • Повідомлення на сайті
  • Персональні консультації

11. Контактна інформація

З питань щодо цих умов використання звертайтеся:

Служба підтримки FoodBridge
Електронна пошта: [email protected]
Тема листа: "Питання щодо умов використання"
Час роботи: робочі дні з 9:00 до 18:00

Останнє оновлення: листопад 2025 року
Ці умови набирають чинності з моменту початку користування послугами FoodBridge.